ご予約について
・完全予約制となっております。
・防犯面およびプライバシー保護の観点から、当サロンは女性専用サロンとさせていただいております。
・安全面を考慮し、お子様連れでのご来店はご遠慮いただいております。
・施術時間が前後する場合がございます。
・お時間に余裕をもってご予約をお願いいたします。
・遅刻される場合は必ず事前にご連絡をお願いいたします。
・15分以上遅れられた場合はキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
・遅刻の場合、施術内容の変更またはお断りさせていただく場合がございます。
・アレルギーや皮膚トラブル、お怪我がある場合は必ず事前にご申告ください。内容により施術をお断りさせていただく場合がございます。
キャンセルについて
・当日キャンセルはキャンセル料として2,000円を頂戴いたします。
・お支払いは次回来店時にお願いいたします。
・無断キャンセルは今後のご予約をお断りさせていただく場合がございます。
お支払いについて
・現金のみとなっております。
施術について
・ジュニアネイリストによる施術のため、仕上がりやクオリティには限りがございます。
・技術向上期間中のため、施術時間は通常サロンより長めとなる場合がございます。
・仕上がりや持ちには個人差がございます。
・個人サロン運営のため、ベテランネイリストによる仕上がりのチェックやお直しはございません。
・当サロンは基本的にフィルイン施術を行っておりますが、お爪の状態や他店様の施術内容によってはフィルインができない場合がございます。
・アクリルを使用した施術（スカルプチュア・アート等）およびオフは対応しておりません。
・施術が困難と判断した場合はお断りさせていただく場合がございます。
・お爪や皮膚の状態に異常が見られる場合は、安全面を考慮し、施術をお断りしたうえで専門医への受診をおすすめする場合がございます。
・特にフットメニューにおいて、水虫（白癬）など感染症の疑いがある場合は施術をお断りさせていただきます。
・明らかな感染症の疑いがある場合や、事前申告のない状態でご来店された場合は、当日キャンセル扱いとなりキャンセル料2,000円を頂戴する場合がございます。
お直しについて
・施術後3日以内の浮きや欠けは、1回のみ無料でお直しさせていただきます。
・全体のお直し、デザイン変更は対象外となります。
・返金対応は行っておりません。
オフ・付け替えについて
・他店オフは内容によりお時間を頂く場合がございます。
・ハードジェル・パーツが多い場合は事前にご相談ください。
・他店ハードジェルはフィルイン不可のため、オフ（削り）後の付け替えとなります。
長さ出しについて
・長さ出し（チップ・ジェルスカルプ）は自爪の補強および形の調整を目的とした施術となります。
・本数や長さによりお断りさせていただく場合がございます。
デザイン・商材について
・現在、持ち込みデザインは対応しておりません。
・痛ネイル、キャラクターネイルは対応しておりません。
・ご希望のカラーやパーツ等のご用意がない場合がございます。
・カラージェルを混ぜての色作成（調色）は行っておりません。
・お客様によるパーツのお持ち込みはご遠慮いただいております。
その他
・当サロンには待合スペースはございません。
・駐車場は1台のみとなっております。一般住宅の駐車スペースを使用しておりますので、あらかじめご了承ください。
・駐車場内での事故、盗難、トラブル等につきましては、当サロンでは責任を負いかねます。
・開店はご予約時間の10分前となります。またお客様同士の接触を避けるため、ご予約時間の10分以上前のご来店はご遠慮ください。
・施術写真をSNSやホームページ掲載用として撮影させていただく場合がございます。掲載不可の場合はお気軽にお申し付けください。
・小型犬を2頭飼育しております。サロンとは別室で待機しておりますが、鳴き声が聞こえる場合がございます。あらかじめご了承ください。
・動物アレルギーをお持ちの方や、ご不安な点がある場合は事前にご相談ください。
・貴重品の管理はお客様ご自身でお願いいたします。
・暴言、威圧的な言動、過度な要求、迷惑行為等のカスタマーハラスメントに該当すると判断した場合は、施術を中止し、今後のご予約をお断りさせていただく場合がございます。
・事実と異なる内容の口コミ投稿、誹謗中傷、営業妨害に該当する行為が確認された場合は、必要に応じて適切な対応を行う場合がございます。
・個人サロン運営のため、やむを得ない体調不良や家庭の事情等により、ご予約日時の変更をお願いする場合がございます。
・その際は可能な限り早急にご連絡いたしますが、やむを得ない事情によりご連絡が遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。